Perdão e Empatia

P S I C O L O G I A M O D E R NA

Prof. Dr. Jair de Oliveira Santos

2023 - Bahia- Brasil

QUEM É O AUTOR

Jair de Oliveira Santos é Médico, Professor aposentado da Faculdade de Medicina da Universidade Federal da Bahia, Graduado em Pedagogia, Especialista em Administração Escolar, Fundador e ex-Diretor da Faculdade Castro Alves, onde foi coordenador do Núcleo de Estudos das Emoções e do Programa de Educação das Emoções.

Criou o blog emoçaoeatencao@blogspot.com onde publicou 90 Posts, durante 6 anos, que foram divulgado pela Google em 87 países e teve , segundo o site Ranking Data, cerca de 1 milhão e 188 mil acessos anuais. Fez o lançamento do Podcast das Emoções, no citado blog, em 2021.

Pioneiro da Educações das Emoções na Bahia, implantou-a na Faculdade Castro Alves e em vários colégios, com excelentes resultados. Publicou os livros: 1- Educação Emocional- fundamentos e resultados;2- Manuais de Educação Emocional; 3- Educação Emocional na Sala de Aula, e 4-. Educação Emocional: Aspectos Históricos, Fundamentos e Resultados.

Dedicou-se à Educação Médica, foi Coordenador do Colegiado de Curso de Medicina da UFBA e o presidente da Comissão de Currículo. Publicou livros e artigos na Revista da Associação Brasileira de Educação Médica, dentre eles “Educação Médica e Humanismo”, e” Educação Médica- Filosofia, Valores e Ensino”.

Dedico este e-book:

In memoriam:

A minha inesquecível esposa falecida, Olívia,

E a meu Pai e minha Mãe.

A meus filhos:

Jair Filho, César, Telma, Vinicius e Paulo

A meus netos:

Jéssica, Jair Neto, Ana Júlia, Pedro Gabriel, Maria Eduarda , Larissa e Arthur.

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A todos que nos propiciaram condições e estimularam estudos, pesquisas e reflexões sobre a Educação das Emoções.

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“Quem conhece aos outros é inteligente

Quem conhece a si mesmo é sábio “

Lao Tsé – Tao te King, XXXIII

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“Trata a humanidade, na tua própria pessoa ou na de qualquer outra, como um fim em si, nunca apenas como um meio”

Kant I., “Fundamentação da metafísica dos costumes”, 1786.

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“Não há outro universo, senão o universo humano, o universo da subjetividade humana. É procurando sempre fora de si um fim que o homem se realizará como ser humano”

Sartre,J.P., “O Existencialismo é um humanismo”, 1944

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“Para criar uma boa vida, não basta lutar por metas que nos trazem prazer, mas também escolher metas que reduzirão a soma total de entropia no mundo”.

Mihaly Csikszentmihalyi

A Descoberta do Fluxo, 1999.

COMUNICADO

A partir de 26-11-22, o blog emoçaoeatencao@blogspot.com

terá nova orientação, para atender á sua vasta clientela de milhões de leitores, conforme avaliação publicada pelo site Ranking Data, abaixo transcrita. Dentro de sua filosofia de trabalho, publicará também e-books gratuitos, que conterão o conteúdo dos posts já publicados, além de novos conteúdos, de modo a constituírem um conjunto integrado de conhecimentos.

Ranking database emoção atenção@blogspot.com, pesquisa.

Imagens de ranking data base emocaoeatencao@blogspot.com

RELAÇÃO DOS CONTEÚDOS DO E-BOOK 31

Capítulo 1: Perdão

Capítulo 2: Empatia

CAPÍTULO 1

PERDÃO : COMO CULTIVAR.

Neste e-book você verá o que é Perdão, qual sua sabedoria e efeitos, os fatores que nele interferem, como se comporta o cérebro no perdão, seus efeitos na saúde, o que é o Autoperdão e suas consequências. E como cultivar e avaliar o Perdão.

Que é o Perdão

O Perdão é um ato consciente da pessoa para livrar-se do ressentimento ou do desejo de vingar-se de alguém que lhe causou mal. É uma mudança na mente para reduzir a emoção negativa existente dirigida ao agressor (ódio, raiva, ressentimento, mágoa ou agressividade.), diminuir o desejo de vingança e ser benevolente com ele. Mesmo que o agressor não mereça, ele deve ser perdoado, mas o ato de perdoar não significa reconciliar-se, nem esquecer o que ocorreu. (https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC5701943/).

O perdão resulta de uma nova compreensão da agressão vivida, de uma nova forma de vê-la, encarando-a de modo menos pessoal e percebendo a mágoa sentida de forma diferente.

Perdão é um ato da pessoa para livrar-se do desejo de vingança.

Qual a sabedoria do Perdão?

A essência do perdão está em você decidir se aceita as coisas da vida como elas são ou quer transformá-las para o modo que você deseja. Está em você aceitar as negativas da vida e conviver com elas para ter paz, aceitando quando ela lhe nega ou tira qualquer coisa. A vida muitas vezes lhe diz “não” e você deve aprender a se adaptar a estas negativas, para seguir em frente, sorrindo ou chorando. Se você aprender a perdoar, a deixar de lado suas decepções, raivas e ódios de quem lhe agrediu e que lhe farão sofrer muito, vai viver melhor, melhorar a qualidade de sua vida.

Quem mais ganha com o perdão é quem perdoa, pois perdoar é um ato de sabedoria: a sabedoria de abandonar o passado que não pode mudar, que lhe incomoda e faz mal. Se alguém lhe agrediu, humilhou ou lhe fez mal, sempre que se lembrar ficará irritado, com raiva ou ódio, e terá o desejo de retaliar, e se vingar. Aí seu cérebro produz mais adrenalina e noradrenalina, sua pressão arterial sobe, seu coração bate mais depressa e podem surgir consequências graves. Isto ocorre toda vez que você lembrar da agressão. Pesquisas mostram que estas reações podem levar ao infarto do coração ou derrame cerebral. É sábio você perdoar para se livrar disto.

O infarto do coração pode ser o resultado da raiva e do ódio.

No século IV AC, Sófocles, na sua peça “Édipo Rei”, deu uma lição quando Creontes disse a Édipo que : “ O ódio faz mais mal a quem o tem do que à pessoa a quem ele é dirigido”.

O ódio faz mais mal a quem o tem do que a quem ele é dirigido.

Quais os efeitos do Perdão?

Pesquisas mostram que o perdão interfere na saúde da pessoa e é associado a:

● níveis mais baixos de depressão, ansiedade e hostilidade;

● aumento da esperança;

● diminuição da dependência à nicotina e de tóxicos;

● aumento das emoções positivas e da satisfação com a vida;

● promoção de maior apoio social;

● diminuição de queixas referentes à saúde.

Acredita-se que estes efeitos são produzidos porque o Perdão promove uma regulação benéfica das emoções e afasta a ruminação, que consiste na repetição de pensamentos e emoções negativas. A não repetição contribui para diminuir os efeitos negativos dos pensamentos e emoções negativas.

https://ajph.aphapublications.org/doi/10.2105/AJPH.2017.304210

Como o cérebro funciona no Perdão?

Estudos de imagens cerebrais mostram maior atividade dos córtices pré-frontal lateral e medial, do córtex cingulado anterior, da junção temporo-parietal e do precuneus, que são estruturas importantes no controle cognitivo e mental.

Diversas áreas cerebrais mostram maior atividade durante o Perdão.

Como cultivar o Perdão?

Muitos tratamentos do perdão exigem um profissional qualificado, mas há evidências de que a autoajuda é eficaz e pode aliviar a depressão de quem perdoa. A autoajuda pode ajudar a alcançar o perdão e a promover a saúde mental, com repercussões na saúde pública. Há diversas técnicas de auto-ajuda, como veremos a seguir. (https://ajph.aphapublications.org/doi/10.2105/AJPH.2017.304210).

O psicólogo Everett Worthington, pioneiro no estudo do perdão, desenvolveu a técnica conhecida como REACH, que é útil para construir o perdão. Ela será resumida a seguir em cinco tópicos:

● R – Primeiro recorde a ofensa recebida e as emoções a ela associadas, com o cuidado de não culpar ou atacar quem lhe ofendeu.

● E – Identifique as emoções negativas que tiver em relação ao agressor e as substitua por emoções positivas, como compaixão e amor. Faça empatia com o agressor colocando-se no lugar dele e procurando ter a mesma visão de mundo, percebendo seu ponto de vista quando praticou a agressão. Isto não quer dizer que você tolere a agressão, nem abriu mão dos seus sentimentos.

● A – Ao agressor, dê seu Perdão, lembrando-se de suas próprias deficiências.

● C – Comprometa-se com o perdão dado e declare claramente que o está perdoando.

● H - Havendo dúvidas, mantenha o perdão e não recue, mesmo se retornar a raiva.

Autoperdão

Você fica com vergonha e se sente mal quando prejudica outra pessoa. Vem o arrependimento do que fez e o desejo de reparar sua conduta. Ocorre quando você é grosseiro com quem gosta e procura consertar a situação,livrar-se da vergonha.

Você sente vergonha quando prejudica outra pessoa.

Mas quando você faz uma agressão a si próprio, deve fazer alguma coisa para corrigir a ofensa a si mesmo. Por exemplo, se você estabelece um objetivo para alcançar, se esforça e não consegue porque foi impossível contornar as dificuldades, reconhece que a culpa é sua, tem vergonha de si mesmo e passa a se agredir. É o caso de não ser aprovado em um concurso e se culpar pelo insucesso, dizendo que é incapaz e não estudou o quanto devia. Deixou de reconhecer que haviam concorrentes com melhor formação acadêmica que a sua e que esta foi a verdadeira causa do insucesso.

A vergonha surge quando você destrata ou humilha outra pessoa.

A vergonha é um sentimento doentio que causa baixa autoestima, diminuição da autoimagem e é debilitante. São suas consequências: ♦ aumento da autocrítica, da autocensura, da negligência e de comportamentos autodestrutivos,como abusar de seu corpo com comida, álcool , drogas e cigarros, além de promover brigas com pessoas que você gosta;

♦ faz você acreditar que é incapaz, imperfeito e que tem de ser perfeccionista;

♦ faz você acreditar que não merece ter as coisas boas da vida, porque é mau;

♦ faz você sentir muita raiva, que causa brigas e mal estar. (https://www.psychologytoday.com/intl/blog/the-compassion-chronicles/201706/healing-your-shame-and-guilt-through-self-forgiveness).

O Autoperdão é importante para a pessoa se livrar da vergonha. Ela reconhece que prejudicou a si mesma e trabalha para livrar-se e ficar emocionalmente saudável, com paz de espírito.

O Auto- perdão livra a pessoa da vergonha de si mesmo.

O Autoperdão traz diversos benefícios:

● melhora o relacionamento com os outros;

● melhora o relacionamento da pessoa consigo mesma;

● traz equilíbrio emocional e paz de espírito;

● melhora a autoestima e a autoconfiança;

● diminui a hostilidade consigo mesmo e com os outros.

Teste do Perdão

Você deve avaliar sua capacidade de perdoar para saber onde pode melhorar. Através do teste abaixo você pode fazer esta avaliação. Depois de responder as questões, analise suas respostas para saber onde melhorar. A avaliação não é aprofundada, pois ela exigiria um questionário mais complexo.

Instruções

Este teste, com 20 questões, lhe dará uma ideia de como está sua capacidade de perdoar. Leia com atenção, sem pressa e use o tempo necessário para cada pergunta. Cada questão tem 2 alternativas de respostas, S ou N e você deve escolher UMA delas. Marque S se estiver de acordo com a afirmativa, sempre ou quase sempre, ou N se não estiver de acordo com a afirmativa, sempre ou quase sempre. Ao responder considere seu comportamento habitual e não como gostaria de ser.

Questões :

1. Devo perdoar uma pessoa se ela se desculpar ou não pelo mal que me fez.___

2. Não merece perdão quem me magoou ou humilhou sem ter a intenção me ferir. ___

3. Acho que por não perdoar, penso em muitas coisas do passado. ___

4. Não esqueço ofensas recebidas, nem perdôo quem me agrediu. ___

5. A dificuldade de perdoar me faz uma pessoa intransigente. ___

6. É difícil eu perdoar, pois o perdão impede de dar a resposta a quem me agride. ___

7. Perdão é uma habilidade que deve ser treinada. ___

8. Em vez de perdoar, prefiro guardar comigo meus ressentimentos, raivas e ódios. ___

9. Se perdoar quem me agrediu, ele pode me agredir novamente e devo me proteger. ___

10. Devo deixar de remoer meus erros, minhas falhas e as agressões que sofri. ___

11. Meu amigo/a me humilhou diante dos outros e vou lhe dar o troco. ___

12. Não é por causa desta agressão que eu vou me afastar dele/a. ___

13. E não é por causa desta agressão que desejo mal a ele/ela. ___

14. Apesar do que aconteceu quero que ele/a seja feliz. ___

15. Devido ocorrido não devo dar nova oportunidade a nosso relacionamento. ___

16. Vou agir com ele como se nada tivesse ocorrido. ___

17. O Autoperdão não nos liberta da raiva e ódio que guardamos de quem nos fez mal. ___

18. Não desejo ver sofrendo quem me agrediu, para pagar o que me fez. ___

19. Quando agrido alguém e não me arrependo, não sinto nada em meu corpo. ___

20. Devo reconhecer as agressões que faço a quem gosto, para perdoar a mim mesmo. ___

Como chegar a sua Pontuação Final:

Primeiro conte o número de respostas afirmativas S e o de negativas N. A seguir dê 1 ponto para cada resposta afirmativa nas questões 1, 3, 7, 10, 12,13,14, 16, 18 e 20. Se respondeu N, negativamente, às questões 2, 4, 5, 6, 8, 9, 11, 15,17 e 19, para sua pontuação final, considere estas respostas invertidas, como se tivesse dado S, e dê 1 ponto para cada uma delas. Sua pontuação final será a soma dos S obtidos.

Exemplo: se respondeu S em 9 questões e N para 5 questões, que serão convertidas para S, sua pontuação final será 9 + 5 = 14.

Significado de sua Pontuação Final:

Pontuação entre 1 e 5: sua capacidade de Perdoar é muito baixa e merece atenção. Identifique seus comportamentos inadequados e melhore praticando as orientações dadas.

● Pontuação entre 6 e 10: você tem nível baixo de capacidade de Perdoar e deve melhorar, praticando os comportamentos indicados neste e-book. Depois repita o teste se não melhorar procure ajuda profissional.

● Pontuação entre 11 e 15: você tem nível moderado de capacidade de Perdoar. Identifique suas maiores deficiências e pratique as recomendações deste e-book. Depois repita o teste para ver se conseguiu melhorar e se não conseguir procure ajuda.

● Pontuação entre 16 a 20: você tem nível alto de capacidade de Perdoar, mas deve praticar as recomendações dadas para manter os níveis atuais ou melhorar.

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RESUMO

1. O Perdão é um ato consciente da pessoa para livrar-se do ressentimento ou do desejo de vingar-se de alguém que lhe causou mal. Visa acabar com ódio, raiva, ressentimento, mágoa, agressividade dirigida ao agressor e com o desejo de vingança. Perdoar não significa reconciliar-se com quem fez a ofensa, nem esquecer o que ocorreu.

2. A vida muitas vezes lhe diz “não” e você deve aprender a se adaptar a estas negativas, para seguir em frente. Se você aprender a perdoar, deixará de lado suas decepções, raivas e ódios que lhe fazem sofrer e vai melhorar sua qualidade de sua vida.

3. Quem mais ganha com o perdão é aquele que perdoa, pois perdoar é praticar a sabedoria de abandonar um passado que lhe é incômodo e faz mal. Se alguém lhe agrediu, humilhou ou lhe fez mal, quando você se lembra da agressão fica irritado, com raiva ou ódio, e vem o desejo de se vingar. Sua pressão arterial sobe, o coração bate mais depressa e podem levar ao infarto do coração, ou ao derrame cerebral e até à morte. É sábio você perdoar para se livrar de tudo isto. Sófocles disse “ O ódio faz mais mal a quem o tem do que à pessoa a quem ele é dirigido”.

4. O perdão interfere na saúde e é associado a níveis mais baixos de estresse, depressão, ansiedade e hostilidade; aumento da esperança; diminuição da dependência à nicotina e de tóxicos; aumento das emoções positivas e da satisfação com a vida; promoção de maior apoio social; diminuição de queixas referentes à saúde. Estes efeitos ocorrem porque o Perdão melhora a regulação das emoções e impede que a mente fique repetindo pensamentos e emoções negativas, que diminui seus efeitos.

5. Durante o perdão há no cérebro maior atividade dos córtices pré-frontal lateral e medial, do córtex cingulado anterior, da junção temporo-parietal e do precuneus, que são estruturas importantes no controle cognitivo e mental.

6. A autoajuda é útil para a pessoa a perdoar, e há diversas técnicas, como a de Worthington, conhecida como REACH, que será resumida a seguir em cinco tópicos: R – recorde a ofensa recebida e as emoções a ela associadas; E – as emoções negativas que tiver em relação ao agressor substitua por compaixão, amor e bondade. A – Ao agressor, dê seu Perdão; C – Comprometa-se com o perdão dado e H – havendo dúvidas não recue e mantenha o perdão.

7. O Autoperdão é importante para você se livrar da vergonha que tem de alguma coisa errada que fez. Nele você reconhece e admite que prejudicou a si mesmo e aos outros e traz diversos benefícios: melhora seu relacionamento com os outros; melhora seu relacionamento consigo mesmo; traz melhor equilíbrio emocional e mais paz de espírito; melhora sua autoestima e sua autoconfiança; diminui sua hostilidade consigo mesmo e com os outros.

8. Responda ao teste para avaliar sua capacidade de perdoar e saber onde melhorá-lo. Depois de responder as questões, analise as respostas dadas para saber seus pontos fracos e trabalhe para melhorar. Se preciso, procure ajuda de um profissional.

CAPÍTULO 2

O QUE É EMPATIA?

Neste e-book você verá o que é Empatia, como praticá-la e sua importância para o sucesso. E também a importância dela, se aliada à compaixão, para ajudar a quem sofre. E sua base neurológica - os neurônios espelhos. Verá o que é Intuição Social, a importância da escuta ativa na empatia, a relação dela com a atenção e como melhorar a Empatia. Vai avaliar sua Empatia em um teste.

Que é Empatia?

Empatia é a habilidade de se colocar no lugar do outro para entender seus sentimentos, emoções e pensamentos. Significa “entrar na pele do outro”. Para praticá-la você deve prestar atenção ao que a outra pessoa fala, a seus movimentos, seus gestos, seu olhar e rosto. Para haver empatia com alguém é fundamental que você tenha sensibilidade para perceber os sentimentos e pensamentos dele.

A empatia do Médico com o Paciente é importante para um boa consulta.

Através da Empatia você pode entender os sentimentos do outro, comunicar-lhe este entendimento e agir para ajudá-lo, de acordo com sua compreensão. São três as dimensões da Empatia: a afetiva (que se refere aos sentimentos e emoções), a cognitiva (que se refere aos pensamentos) e a comportamental (que se refere às ações praticadas).

(https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3529296/).

Através dos olhos, pela Empatia, você pode entender os sentimentos do outro.

Elementos da Empatia: um elemento é atitude da pessoa (que expressa sua tendência a agir) e outro é o seu comportamento. A atitude depende dos padrões morais da pessoa, do seu respeito e interesse pelo outro, da ausência de preconceitos, de sua imparcialidade e sensibilidade. Estes elementos são formados ao longo da vida, de acordo com as crenças pessoais, e variam de uma pessoa para outra.

O comportamento tem uma parte cognitiva e uma afetiva, e a cognitiva inclui as habilidades da fala e as não verbais. A parte afetiva inclui a identificação do estado emocional do outro, de seus movimentos e das suas emoções: raiva, medo, alegria, paz, etc. A combinação destes elementos permite a compreensão empática do outro.

Para haver empatia você deve praticar a Escuta Ativa – prestar atenção ao que o outro fala e compreender realmente o que ouviu, evitando mal-entendidos.

A Empatia inclui habilidades com a fala e com as não verbais.

Se houver conflito entre o que uma pessoa lhe diz e o que você viu na sua linguagem corporal, dê mais valor ao que percebeu, porque o corpo é o canal natural das emoções se expressarem e nem sempre a pessoa fala o que sente. Ela pode dizer que está tudo bem e você notar medo, raiva ou tristeza em seu rosto. Mesmo que ela tente esconder suas emoções, seu corpo não deixa .

Você pode ler a tristeza na face de uma pessoa.

Quais os efeitos da Empatia?

Pesquisa da Universidade de Harvard constatou que pessoas com maior capacidade para ler sentimentos e estados emocionais de outras, têm melhor ajustamento social, maior popularidade e melhor relacionamento com o sexo oposto. A Empatia ajuda a vida sentimental das pessoas, ao permitir que elas se conheçam melhor.

Como melhorar sua Empatia?

Para melhorar sua Empatia, quando conversar com alguém procure perceber a visão de mundo dele, como ele pensa e quais seus sentimentos e emoções, pois assim poderá sintonizar com suas alegria e tristezas. O relacionamento será bem melhor, se você escutar o outro com o coração, com empatia.

Conversando com alguém tente perceber sua visão de mundo.

Sua Empatia será completa se der atenção ao outro e preocupar-se com ele. Então você terá compaixão com seu sofrimento e vai querer ajudá-lo. É o caso de você ouvir alguém gritando, perceber o medo que ele sente e correr para socorrê-lo. Para melhorar sua Empatia, dê mais atenção aos outros, ouça-os com paciência e se esforce para compreender seus sentimentos e pensamentos.

Base neuropsicológica da Empatia

A base psicológica da sua Empatia é a consciência que tem de suas emoções. Se você estiver acostumado a identificar suas emoções, reconhecerá melhor as do outro e virá a empatia.

A base neurológica da Empatia está nos neurônios espelhos, localizados no cérebro. Eles entram em atividade quando uma pessoa observa outra que pratica uma ação, como sorrir ou bater palmas. Explicam porque uma pessoa ri quando vê outras rindo: se a mãe de um bebê sorri para o bebê, ele sorri também. Porque seus neurônios espelhos entram em atividade e refletem o sorriso da mãe, imitando-o. Se a mãe bate palmas, o bebê bate palmas também, porque seus neurônios espelhos são ativados.

Localização dos neurônios espelhos.

Através dos neurônios espelhos você pode sentir os pensamentos e emoções de outra pessoa e pelo olhar dela saber se ela gosta ou não de você. Muita gente expressa sua antipatia pelo olhar, e você pode detectar isso com facilidade.

Pelo olhar, devido aos neurônios espelhos, você sabe se o outro lhe ama.

A descoberta dos neurônios espelhos foi feita através da ressonância magnética cerebral. Eles se situam no córtex pré-motor do lobo frontal, nos lobos parietal superior, temporal superior e são coordenados pela ínsula.

Pelos neurônios espelhos você pode sentir os sentimentos de outra pessoa.

Se você olha nos olhos de alguém que está com a mente tranquila, se sentirá tranquilo, como ocorre quando olha para uma pessoa que transmite paz. Mas se você olha nos olhos de alguém que está ansioso, sentirá ansiedade também. E se alguém está chorando num enterro, você pode ficar triste e chorar.

Olhando os olhos de alguém que está tranquilo, você se sentirá tranquilo.

Relação entre Empatia e Atenção

Se você não der atenção ao outro é impossível haver empatia, pois estando concentrado em seus pensamentos, sentimentos e emoções ele será ignorado e não poderá haver compaixão. Se você presta atenção a outra pessoa e entra em sintonia com ela, expande seu mundo, e seus problemas ficam menores, porque a atenção dirigida a eles diminui.

Se não der atenção ao outro não haverá empatia com ele.

Foi verificada a importância da atenção para a empatia em uma pesquisa com seminaristas que iam fazer um sermão sobre o “Bom Samaritano”. No caminho por onde eles passariam colocaram um homem gemendo de dor e todos os seminaristas não lhes deram atenção, porque estavam pensando no sermão que fariam.

O que é Intuição Social

Para Richard Davidson, a Intuição Social é a capacidade de captar informações fornecidas pelo corpo de uma pessoa e interpretar seus gestos, postura corporal e entonação da voz. É uma dimensão do Estilo Emocional Humano. Cada dimensão emocional é uma série contínua entre uma o extremo inferior e o superior.

No limite superior estão as pessoas que interpretam bem a linguagem corporal e a voz de outras, e são consideradas “socialmente intuitivas”. Neste grupo estão os grandes professores, médicos, psicólogos e comunicadores, que têm grande capacidade de empatia, responsável por seus sucessos.

Os grandes oradores têm muita intuição social.

No limite inferior da dimensão estão as pessoas com dificuldades para ler o rosto, gestos e voz dos outros. Elas não conseguem interpretar as mensagens corporais e são chamadas “socialmente desnorteadas”. Quando a insensibilidade é muito grande são chamadas de “autistas” e têm dificuldades nos relacionamentos.

Existem no cérebro duas regiões ligadas à intuição social - o giro fusiforme, no lobo temporal e a amígdala cerebral, e quando olhamos para o rosto de alguém estas regiões entram em atividade.

Quando olhamos para o rosto de alguém a amígdala entra em atividade.

Teste da Empatia

Você deve avaliar sua Empatia para ver onde pode melhorar e no teste abaixo pode fazer isto. Depois de responder as questões, analise suas respostas para saber como melhorar. A avaliação não é aprofundada, pois ela exigiria um questionário mais complexo.

Instruções

Este teste, com 20 questões, lhe dará uma ideia de como está sua capacidade de Empatia. Leia com atenção, sem pressa e use o tempo necessário para responder cada pergunta. Cada questão tem 2 alternativas de respostas, S ou N e você deve escolher UMA delas. Marque S se estiver de acordo com a afirmativa, sempre ou quase sempre, ou N se não estiver de acordo com a afirmativa, sempre ou quase sempre. Para responder considere seu comportamento habitual e não como gostaria de ser.

Questões :

1. Quando você conversa com alguém observa os sinais corporais das emoções dele. ___

2. Você não vê nenhuma diferença entre conversar com alguém pelo telefone ou pessoalmente. ___

3. Muitas vezes você analisa a expressão facial e os gestos de pessoas que estão conversando próximas a você. ___

4. Você pode ver pessoas chorar sem se incomodar com elas.___

5. Muitas vezes você fica surpreso quando alguém fica zangado só porque você disse alguma coisa que o desagradou. ___

6. Muitas vezes você percebe o sofrimento de alguém antes dela dizer que sofre. ___

7 , Acho que eu sou bom para entender como outras pessoas estão se sentindo e o que estão pensando. ___

8. Eu não gosto de cuidar de outras pessoas. ___

9. Quando estou conversando com outra pessoa, sei facilmente se outra está querendo entrar na conversa. ___

10. Eu acho difícil explicar a outra pessoa as coisas que eu entendo facilmente e que ela não percebe. ___

11. Basta eu olhar para uma pessoa para saber se tem algo que a incomoda. ___

12. Acho difícil saber o que fazer em uma situação social e fico confuso. ___

13. Em uma conversa, costumo me concentrar tanto no meu pensamento, quanto no que a outra pessoa diz. ___

14. Amizades e relacionamentos são muito difíceis para conduzir, por isto me preocupo com eles. ___

15. Percebo logo se alguém diz uma coisa e quer dar significado diferente ao que falou. ___

16. Acho fácil me colocar no lugar de outra pessoa. ___

17. É difícil eu entender porque algumas coisas incomodam tanto a certas pessoas. ___

18. Eu não consigo saber rapidamente quando uma pessoa em um grupo está se sentindo pouco à vontade. ___

19. Fico incomodado quando vejo um animal com dor. ___

20. Se eu disser algo a alguém e ele se ofender, acho que o problema é dele e não meu. ___

Como chegar a sua Pontuação Final:

Primeiro conte o número de respostas afirmativas S e o de respostas negativas N. A seguir dê 1 ponto para cada resposta afirmativa nas questões 1, 3, 6, 7, 9, 11, 13, 15, 16 e 19.

Se respondeu N, negativamente, às questões 2, 4, 5, 8, 10, 12, 14, 17, 18 e 20, para sua pontuação final, considere estas respostas invertidas, como se tivesse dado S, e dê 1 ponto para cada uma delas. Sua pontuação final será a soma dos S obtidos.

Exemplo: se respondeu S para 6 questões e N para 4 questões, que serão convertidas para S, sua pontuação final será 6 + 4 = 10.

Significado de sua Pontuação Final:

Pontuação entre 1 e 5: sua Empatia é muito baixa e merece atenção. Identifique seus comportamentos inadequados e tente melhorar praticando as orientações deste post. Se não melhorar procure ajuda profissional.

● Pontuação entre 6 e 10: você tem nível baixo de Empatia e deve melhorar, praticando os comportamentos indicados neste post. Depois repita o teste para ver se melhorou e se não melhorar procure ajuda profissional.

● Pontuação entre 11 e 15: você tem nível moderado de Empatia. Tem uma habilidade acima da média para entender como outras pessoas se sentem e as trata com sensibilidade. Identifique suas deficiências e pratique as recomendações deste post. Depois repita o teste para ver se melhorou.

● Pontuação entre 16 a 20: você tem nível alto de Empatia, mas deve praticar as recomendações dadas para melhorar. Você entende como as outras pessoas se sentem e sabe tratá-las com cuidado e sensibilidade.

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RESUMO

1. A Empatia é a habilidade de se colocar no lugar do outro para entender seus sentimentos, emoções e pensamentos. Para praticá-la você deve prestar atenção ao que a outra pessoa fala, a seus movimentos, seus gestos, seu olhar e rosto.

Através da Empatia você pode entender os sentimentos da outra pessoa, comunicar-lhe este entendimento e ajudá-la. São três as dimensões da Empatia: a afetiva (que se refere aos sentimentos e emoções), a cognitiva (que se refere aos pensamentos) e a comportamental (que se refere às ações praticadas).

2. A atitude da pessoa e seu comportamento são elementos da Empatia. A atitude depende de seus padrões morais, do seu respeito e interesse pelo outro, da ausência de preconceitos, de sua imparcialidade e sensibilidade.

O comportamento tem uma parte cognitiva que inclui habilidades verbais e não verbais e a afetiva, que inclui reconhecer os movimentos e emoções do outro. É importante a escuta ativa: prestar atenção ao que o outro fala e procurar compreender o que ele disse.

3. Pessoas com maior capacidade para ler sentimentos e estados emocionais de outras têm melhor ajustamento social, maior popularidade e melhor relacionamento com o sexo oposto.

4. Para melhorar sua Empatia, quando conversar com alguém procure perceber como ele pensa, seus sentimentos e emoções. Além de dar atenção ao outro, tenha compaixão pelo seu sofrimento e ajude-o como puder. Ouça-o com paciência e se esforce para compreender seus sentimentos e pensamentos.

5. A base psicológica da Empatia é a consciência que temos de nossas emoções, pois se você sabe identificar suas emoções, poderá identificar as emoções do outro.

A base neurológica da Empatia está nos neurônios espelhos, localizados no cérebro. Eles entram em atividade quando uma pessoa observa outra que pratica uma ação, como sorrir ou bater palmas. Através dos neurônios espelhos você pode sentir os pensamentos e emoções de outra pessoa e, pelo olhar, saber se ela gosta de você.

6. Se você olha nos olhos de alguém que está com a mente tranquila, se sente tranquilo, como ocorre quando olha para uma pessoa que transmite paz. Mas se você olha nos olhos de alguém que está ansioso, sentirá ansiedade também. E se alguém está chorando num enterro, você pode ficar triste ou até mesmo chorar.

7. Se você não der atenção ao outro é impossível haver empatia, pois se estiver concentrado em seus pensamentos, sentimentos e emoções vai ignorá-lo e não poderá sentir compaixão por ele. Se você presta atenção a outra pessoa e entra em sintonia com ela, expande seu mundo, e seus problemas ficam menores, porque a atenção dirigida a eles diminui seus problemas.

8. A Intuição Social é a capacidade de captar informações fornecidas pelo corpo de uma pessoa e interpretar seus gestos, postura corporal e entonação da voz. É uma dimensão do Estilo Emocional Humano, e no seu limite superior estão as pessoas que interpretam bem a linguagem corporal e a voz de outras, como os grandes professores, médicos, psicólogos e comunicadores.

No limite inferior estão as pessoas que têm dificuldades para a leitura do rosto, gestos e voz dos outros. Os autistas têm grande insensibilidade empática e que têm dificuldades nos relacionamentos.

9. Responda ao teste para avaliar sua Empatia e saber onde melhorá-la. Depois de responder as questões, analise as respostas dadas para saber seus pontos fracos e trabalhe para melhorar. Se preciso, procure ajuda de um profissional.

REFERÊNCIAS E LINKS

1. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3529296/).

2. Goleman, D., Inteligência Social,o Poder das Relações Humanas.Rio de Janeiro: Campus, 2007

3. Davidson R. et al , O Estilo Emocional do Cérebro, Sextante,Rio de Janeiro, 2013

4.http://www.news-medical.net/news/20131011/4729/Portuguese.aspx

O-giro-supramarginal-Direito-no-cerebro-joga-o-papel-importante-na-empatia

5. Santos, J.O., O Poder da Atenção, no prelo.

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