38- COMO TER BOM RELACIONAMENTO?

Esta página se destina a divulgar informações sobre Educação das Emoções e Educação da Atenção. Baseia-se em livros e pesquisas realizadas por Universidades, sobre Neurociências, Medicina e Psiconeuropedagogia.

         Os posts refletem a experiência de dezenas de anos de trabalho do Autor em instituições educacionais de ensino superior e médio, e da publicação de vários livros e monografias sobre os temas. 

O material deste blog é exclusivamente informativo e não tem finalidade terapêutica, a qual deve ser feita por médicos e psicólogos.

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No Post 30 está a relação dos posts publicados e suas datas.

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                                        Leitura em 21 minutos

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Aproveite o máximo das coisas boas que tiver na vida!

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         Neste post você verá o que é Relacionamento, seus objetivos, como identificar as necessidades do parceiro, como ter relacionamento duradouro, os  níveis de um Relacionamento e a importância de identificar pessoas reservadas ou sociáveis e de relacionar-se sem ter nenhum tipo de preconceito. A importância de fazer a revisão dos diálogos ocorridos  e, por fim, um teste para medir sua capacidade de relacionar-se.

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O que é Relacionamento

 e quais seus objetivos?

     Relacionamento é a capacidade que você tem de conviver e comunicar-se com outras pessoas. Ele tem três objetivos: atender suas necessidades, manter uma relação e trocar informações sobre pensamentos, ideias e sentimentos. É fundamental para o sucesso de um relacionamento interpessoal que os parceiros prestem atenção um ao outro.

      

        Quando você quer saber onde mora um amigo telefona para um conhecido e pede o endereço a ele; se sente necessidade de carinho procura seu parceiro para receber. Um Relacionamento só dura se as necessidades dos parceiros forem atendidas. Se forem só as de um, acaba. Se você quer que seu parceiro continue a ser carinhoso, deve atender as necessidades e desejos dele, senão ele poderá se afastar. 

Num relacionamento duradouro um parceiro atende às necessidades do outro.

          

      O Instituto de Tecnologia Carnegie analisou mais de dez mil pessoas e constatou que apenas 15% do sucesso delas se devia à inteligência e competência no trabalho, e que os outros 85% dependiam da capacidade de se relacionar e conduzir pessoas.

 Martin Seligman, o pai da Psicologia Positiva, atualmente considera o Relacionamento um dos elementos fundamentais para o ser humano ter Bem-estar (veja o post 33 "Novo conceito de Bem-estar").

     Como saber as necessidades do outro?

     Saber quais as necessidades e desejos do parceiro deve ser sua primeira preocupação ao iniciar um Relacionamento. Tem duas formas para  saber: a escuta ativa ou perguntar diretamente. Na Escuta Ativa você presta bem atenção ao que parceiro fala, como ele se comporta e se esforça para compreendê-lo. 

Na Escuta Ativa você presta muita atenção a seu parceiro.

        

Para isto você deve:

● Dizer com suas palavras como entendeu o que ele 

falou e pedir para que ele confirme ou corrija. Por exemplo, 

se você está conversando com alguém que lhe disse que irá 

a uma festa e não ficou claro se você estava sendo 

convidado, pergunte claramente: “ está me convidando?”.

● Mostrar que está prestando atenção à conversa dizendo: “estou entendendo”, “ estou de acordo”, etc.

● Quando alguém lhe falar sobre seus próprios sentimentos, mostre que está atento, pois a comunicação de sentimentos é demonstração de confiança, que fortalece o relacionamento. Diga: “eu faria a mesma coisa ”ou “percebo o que você sente”.

● Use sua comunicação corporal para mostrar sua atenção ao parceiro. Gesticule com as mãos, braços, olhe nos olhos dele, balance a cabeça afirmativamente, incline-se para ele.

Mas pode perguntar diretamente:

◘ “O que você quer que eu faça?”, ou então:

◘ “Posso lhe ajudar em alguma coisa para retribuir seu auxílio?”

Agradecer é importante no Relacionamento?

       O agradecimento contribui para o bom clima do Relacionamento e ajuda ele a durar mais. Atende à Necessidade de Ligação humana da outra pessoa, que  se sente valorizada e reconhecida.

O agradecimento valoriza a pessoa.

       Você deve sempre agradecer às pessoas que lhe fazem um obséquio ou prestam um serviço, pois ela ficará satisfeita, e quando você precisar dela será bem atendido. É o sentido de dar uma gorjeta ou agradecer uma ajuda.

Como ter um Relacionamento duradouro?    

Para um Relacionamento durar muito é preciso haver  um clima de respeito, confiança mútua, consideração e apoio. Por isto, quando começar um relacionamento procure conhecer melhor o outro identificando seus valores e traços de personalidade.

Veja se ele tem autoestima baixa e não faça críticas que poderão magoá-lo. Se ele é uma pessoa reservada, que gosta muito de sua intimidade,  respeite sua privacidade. A duração de um Relacionamento depende muito do respeito mútuo entre as pessoas, da lealdade e franqueza de cada um. Isto concorre para o desenvolvimento da confiança mútua.

Qual a importância dos Pensamentos,

Ideias e Sentimentos no Relacionamento? 

    Um Relacionamento ocorre em diversos níveis, começando pela troca de informações sobre fatos, até a troca de ideias e de sentimentos. Quando ele é duradouro, geralmente chega ao nível dos sentimentos, pois se um parceiro faz confidências sobre o que sente ao outro, isto o leva a fazer confidências também. 

     As seguintes recomendações são úteis no relacionamento de sentimentos e ideias: 

◘ Vigie sempre seu estado de humor. Se você estiver de bom humor perceberá melhor os sentimentos e emoções de seu parceiro, analisará melhor  o que ele diz e faz, e controlará melhor suas respostas. Se você estiver de mau humor, estressado, cansado, irritado, com raiva, magoado,  pode se  atritar com mais facilidade.

               De mau humor, você pode se atritar e prejudicar o Relacionamento.

             

      ◘ Preste atenção ao estado de humor e reações do outro. Para saber o que fazer em certos momentos, faça uma avaliação correta deles e veja a hora de falar e a hora de calar. Se o parceiro estiver irritado e tenso, deixe para falar com ele depois.

                   Se o parceiro estiver de mau humor,deixe para conversar depois.

     ◘ Se a conversa for desagradável, comunique ao

 parceiro, para ele mudar de assunto. Conversar sobre 

assuntos pessoais contribui para um melhor 

relacionamento, porque desenvolve um clima de intimidade 

e confiança. Não vale se o parceiro for uma pessoa 

reservada. 


      Como se relacionar bem? 
       Para você ter um bom Relacionamento faça uma Análise do Relacionamento, para ver se a comunicação está sendo adequada. Estabeleça também o que você Espera do Relacionamento.

       ♦ Análise do relacionamento – considere as seguintes questões: limites do Relacionamento, Expectativas do Relacionamento, como você percebe o Parceiro, como o Parceiro lhe percebe, a revisão dos diálogos e os resultados do Relacionamento.

      ● Limites do Relacionamento - todo Relacionamento tem um limite, que não deve ser ultrapassado para não prejudicá-lo ou acabá-lo. O seu limite é você quem estabelece, mas o limite do parceiro é ele quem estabelece e depende dele ser uma pessoa sociável ou  uma pessoa reservada.

      A pessoa reservada não gosta de muita companhia e muita conversa, fala pouco e quer respostas objetivas. Gosta de trabalhar sozinha, no máximo com uma ou duas pessoas. Voltada para si mesma, é emocionalmente distante e confia muito em si mesma. Conversa só o suficiente para ter as informações que precisa para atingir seus objetivos.

                       A pessoa reservada fala pouco e quer respostas diretas.

       

      Ela é voltada para seus sentimentos e pensamentos, concentrada em seu trabalho, interesses, desejos e planos. Limita suas atividades ao mundo por ela criado, de acesso difícil. Gosta de estabelecer limites para outras pessoas. Quer privacidade para seus sentimentos, emoções, problemas e vida pessoal. Quando alguém tenta ultrapassar os limites diz polidamente: “Não se preocupe. Deixe para lá. Isto logo passará”. Se você forçar dificultará a relação.

                                   A pessoa reservada tem limites e quer privacidade.

     O relacionamento com pessoas reservadas merece cuidado para não ultrapassar seus limites e prejudicar o Relacionamento.

As pessoas reservadas dificultam o acesso a seu mundo.

           A pessoa sociável gosta da companhia de outras pessoas e de conversar muito, no trabalho, no divertimento e em casa. Gosta de participar de grupos e é estimulada pelos parceiros. Relaciona-se com facilidade e gosta de convidar amigos para conversar, almoçar, jantar e saírem juntos. Não gosta de ficar sozinha. Não estabelece limites no Relacionamento, é aberta em seus sentimentos, emoções e problemas íntimos.

                               A pessoa sociável não estabelece limites no Relacionamento.

    ♦ O que esperar de um Relacionamento?

     Quando você começar um Relacionamento estabeleça o que pretende e o que pode esperar dele, para não ter expectativas não alcançadas, frustrações, magoas e ressentimentos.

     É o caso de um rapaz que se relacionou com uma moça como amigo, depois se apaixonou por ela e quis começar  um namoro e ela não aceitou. Ele ficou ressentido e deixou de falar com ela. Errou na avaliação e desenvolveu esperanças que o relacionamento não oferecia.

         

                   O rapaz não conseguiu mudar de amizade para namoro e ficou magoado.

      

       Tolerância no Relacionamento – a tolerância é uma forma da Paciência e  uma das maiores virtudes humanas. Consiste em aceitar os desejos, modos de ser, limitações e defeitos das pessoas com quem nos relacionamos.  Vimos que em nossos relacionamentos devemos fazer expectativas razoáveis e não esperar muito das pessoas, para não ficarmos aborrecidos e magoados, por não ter nossos desejos não atendidos.

     

     Se seus desejos não forem satisfeitos, aceite e perdoe o outro por ele não ser como você queria. Seja tolerante para ter um convívio melhor e mais duradouro. Nunca humilhe ninguém em seus relacionamentos! Se o parceiro não souber fazer uma coisa, seja tolerante, paciente e ensine ele, em vez de se irritar e partir para a ridicularização e humilhação.

                                 Não humilhe ninguém em seus relacionamentos!

● Como você percebe o outro e como ele lhe percebe?

      Para conduzir o relacionamento de forma adequada, você deve se esforçar para perceber o outro da forma mais objetiva possível, sem preconceito de raça, religião, comportamento sexual ou sexo.

    Procure saber como o outro lhe percebe, perguntando diretamente ou através das reações dele: sua expressão facial, na voz e no olhar, se ele expressa raiva, medo, tristeza, alegria, amor, etc.

   

                    Veja através do rosto do parceiro se ele ficou com raiva de você.

Porque lembrar o que disse e o que fez? 

     Lembrar o que foi dito e o que foi feito é bom para saber o que se passou na conversa, principalmente se houve um desentendimento. Lembre a conversa prestando atenção aos detalhes, aos gestos, postura corporal, voz e expressão facial do outro. É útil se houve um atrito e você quer saber a causa, e para sabê-la responda a si mesmo as seguintes perguntas:

    ♦ Será que me comuniquei com clareza?

    ♦ Será que ele se comunicou com clareza?

    ♦ Será que compreendi bem o que ele disse?

    ♦ Será que ele me compreendeu direito?

    ♦Será que fiz algo errado e o ofendi?

    ♦ Como medir seu Relacionamento?

É importante você medir sua capacidade de Relacionamento para saber onde  melhorar. Analisando as respostas dadas no questionário você pode tomar as medidas necessárias para aprimorar os Relacionamentos e atingir seus objetivos. 

Você fará uma medida não aprofundada de sua capacidade de relacionar-se, pois para uma medida mais precisa é necessário um questionário mais complexo. 

Instruções:

Este teste dará uma ideia do seu Relacionamento no momento atual. Leia com atenção. Ele tem 20 questões, cada uma com 2 alternativas de respostas, Sim (S) ou Não (N). Marque “S” se a afirmativa ocorrer “sempre ou quase sempre” ou “N” se ela ocorrer “nunca ou raramente”, na linha colocada adiante de cada afirmativa. Responda sem pressa, cuidadosamente, baseado em seu comportamento habitual e não como você gostaria de ser.

Questões:

1. Eu me relaciono facilmente com outras pessoas. ___

2. Eu me interesso pelos problemas das pessoas que me relaciono. ___

3. Dou pouca atenção às pessoas e à sua linguagem corporal. ___

4. Não sinto dificuldade em trocar ideias com pessoas. ___

5. Não procuro me vigiar para evitar ver as pessoas com preconceito. ___

6. Elogio as pessoas quando merecem. ___

7. Facilmente me descontrolo e sou agressivo com o parceiro. ___

8. Sempre trato os outros da forma que gostaria de ser tratado. ___

9. Nem sempre trato as pessoas com delicadeza. ___

10. Consigo manter a calma quando o parceiro é grosseiro comigo. ___

11. Respeito as ideias da outra pessoa mesmo quando discordo delas. ___

12. Digo o que penso ao outro mesmo que isso possa ofendê-lo. ___

13. Gosto de ajudar a meus colegas no trabalho. ___

14. Quando me criticam aceito as críticas sem me ofender. ___

15. Sou impaciente com as pessoas. ___

16. Procuro sempre manter meu bom-humor. ___

17.  Nem sempre mantenho na conversa um clima agradável. ___

18. Quando o outro me ofende fico com magoa dele. ___

19. Sou impulsivo e às vezes digo coisas que depois me arrependo. ___

20. Quando tenho de criticar alguém falo em particular com ele,  respeitosamente, sem ofender nem humilhar. ___

      

 Resultado da sua avaliação:

Primeiro conte o número de respostas afirmativas S, que obteve. Cada resposta afirmativa (S) vale 1 ponto na sua pontuação final. Se respondeu SIM a10 questões, sua pontuação final é 10.

Pontuação entre 1 e 5: seu nível de Relacionamento é muito baixo e merece atenção. Identifique e modifique seus comportamentos inadequados, e procure resolver seus problemas pessoais. Precisa melhorar seu relacionamento interpessoal, que deve estar lhe causando problemas. Você precisa da orientação de um médico ou psicólogo.

● Pontuação entre 6 e 10: você tem nível baixo de Relacionamento e deve cuidar dele. Tente melhorar praticando os comportamentos indicados no post 38 e nos outros posts deste Blog. Depois repita o teste para ver se melhorou. Se não melhorar procure ajuda de um médico ou psicólogo.

● Pontuação entre 11 e 15: você tem nível moderado de Relacionamento. Identifique onde estão suas maiores deficiências e pratique as recomendações deste post e de outros posts deste Blog. Repita o teste para ver se consegue melhorar e se não conseguir procure um médico ou psicólogo.

● Pontuação entre 16 e 20: você tem nível alto de Relacionamento, e se relaciona bem com as pessoas, mas mesmo assim pratique as recomendações dos posts referidos, a fim de manter os níveis atuais ou melhorar.

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Agradecemos a valiosa colaboração do Prof. Gilson Vieira, através de sugestões e da revisão do texto.

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Compartilhe e divulgue este Post para termos pessoas com mais bem-estar, mais tranquilidade e um mundo melhor!

    

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RESUMO

1. Relacionamento é a capacidade de conviver e comunicar-se com outras pessoas. Tem três objetivos: atender suas necessidades e as do parceiro, manter a relação com ele e trocar informações sobre pensamentos, ideias e sentimentos. É fundamental que cada parceiro dê atenção ao outro. É um dos elementos básicos do Bem-estar.

2. Há duas formas para saber as necessidades e desejos do parceiro: uma é a escuta ativa e outra é perguntar diretamente o que ele deseja. Na Escuta Ativa você presta atenção ao que o parceiro fala, como ele se comporta e se esforça para compreendê-lo.

Para isto você deve dizer com suas palavras como entendeu o que ele falou e pedir para ele confirme ou corrija; mostrar que está prestando atenção à conversa; quando alguém lhe falar sobre seus sentimentos mostrar que está atento; usar sua comunicação corporal para mostrar que está atento ao parceiro.

3. Agradecer é importante no Relacionamento, pois contribui para seu bom clima e para que ele seja duradouro. Quem recebe o agradecimento se sente valorizado e reconhecido. Sempre agradeça às pessoas que lhe fizer um obséquio ou prestar um serviço, pois quando precisar dela de novo será bem atendido.

4. Para um Relacionamento durar muito é preciso que haja um clima de respeito, confiança mútua, consideração e apoio. Quando começar um relacionamento procure identificar os valores e traços de personalidade do outro.

Veja se ele tem autoestima baixa para evitar críticas, ou se é uma pessoa reservada, para ter cuidado com  sua intimidade, e respeitar sua privacidade. A duração do Relacionamento depende do respeito mútuo dos parceiros, da lealdade e franqueza deles e da confiança mútua.

5. O Relacionamento ocorre em diversos níveis, que incluem os fatos, os pensamentos, as ideias e os sentimentos das pessoas. Geralmente começa pela troca de informações sobre fatos ocorridos, e passa para a troca de ideias e de sentimentos. Quando é duradouro, geralmente chega aos sentimentos, pois se um parceiro conta o que sente ao outro, leva-o a contar-lhe seus sentimentos também.

6. Nos seus relacionamentos considere estes lembretes: vigie sempre seu estado de humor; preste atenção ao estado de humor e às reações do outro; se a conversa for desagradável diga ao parceiro para ele mudar de assunto; conversar sobre assuntos pessoais desenvolve um clima de intimidade e confiança.

7. Para se relacionar bem faça a Análise do Relacionamento, afim de ver se a comunicação está adequada. E estabeleça o que você espera do Relacionamento. Na Análise considere as questões seguintes: Nos Limites do Relacionamento, lembre que todo Relacionamento tem limite, estabelecido pelos parceiros. Seu limite é você quem estabelece, mas o do outro ele é quem estabelece, dependendo de ser uma pessoa sociável ou  reservada.

8. A pessoa reservada não gosta de muita companhia e muita conversa, fala pouco e quer respostas objetivas. É voltada para si mesma, distante e conversa só para ter as informações que precisa. Estabelece limites para os outros  e quer privacidade para seus sentimentos e vida pessoal. 

A pessoa sociável gosta de companhia e de conversar muito, de convidar amigos para conversar, almoçar, jantar. Não estabelece limites no Relacionamento e é aberta em seus sentimentos, emoções e problemas íntimos.

9. Quando você começar um Relacionamento estabeleça o que pretende para não ter frustrações e mágoas. Se você esperar de um  relacionamento mais do que ele pode lhe dar, isto lhe trará problemas. 

É importante ter Tolerância no Relacionamento: aceitar os desejos, modos de ser e defeitos da outra pessoa. Quando não ficar satisfeito, aceite o resultado e perdoe o outro. Seja tolerante para ter um convívio mais duradouro. Nunca humilhe ninguém em seus relacionamentos!

10. Se esforce para perceber o outro sem preconceitos. Procure saber como o outro lhe percebe, perguntando diretamente ou através de suas reações corporais e faciais, voz, olhar, etc. Para lembrar o que foi dito e o que foi feito relembre detalhes da conversa, os gestos, postura corporal, voz e expressão facial do outro. 

Avalie se o resultado do Relacionamento é  o que esperava e o que deve fazer para melhorar. Para medir sua capacidade de relacionar-se faça o teste apresentado no fim do Post e utilize suas orientações. 

REFERÊNCIAS E LINKS

1. http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/descubra-se-voce-sabe-relacionar-se-com-pessoas-faca-o-teste/93909/

      2. http://psychologytoday.tests.psychtests.com/bin/transfer

3. Santos, J.O., Educacional na Escola, 2ª. Ed. Fac. Castro Alves, Bahia, 2000

4. Steiner, C., Educação Emocional, 2^a ed. Objetiva, São Paulo, 1998.

5. Weisinger, H., Inteligência Emocional no Trabalho, Objetiva, 3^a. ed. Rio de Janeiro, 1997.

6. Hanson, O cérebro e a felicidade: Como treinar sua mente para atrair serenidade, amor e autoconfiança, WMF Martins Fontes. Edição do Kindle).

7. Schwartzman, “The Mind and the Brain”, http://www.vision.org/visionmedia/interviews/jeffrey-schwartz-brain-research/295.aspx.

8. Post 10, 7/6/2016,”Alegria e bom humor - como cultivar?”

9. Post 29, de 19/1/2018- “Como aprender a Prestar Atenção?”

10. Post 33,  2018, “Novo conceito de Bem-estar”

IMAGENS : Pixabay.com